PandaDocとDocuSignどちらが最適？比較でわかるサインタイムを選ぶ理由

契約業務の電子化を検討する際、まず比較されるのがPandaDocとDocuSignです。

どちらも信頼性の高い電子署名サービスを提供しており、契約書の作成から署名、管理までをオンラインで完結できます。しかし、基本的な署名機能にとどまらず、最近では承認フローの自動化や契約書の一元管理、CRMとの連携など、より高度な機能を求める声が高まっています。

そうしたニーズに対応するのが、契約業務全体を効率化できるサインタイムです。あらゆる業種・企業規模に対応し、特に日本市場における長期署名や厳格な承認フローなどにも強みを持っています。

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PandaDocとDocuSignの基本機能とは？

PandaDocもDocuSignも、契約書や各種書類にオンラインで署名できるプラットフォームです。ユーザーは契約書をアップロードし、署名欄を設定したうえで、安全に相手へ送信し、法的に有効な電子署名を得ることができます。

両者とも米国の電子署名法（ESIGN）や欧州のeIDAS規則に準拠しており、署名の法的効力が担保されています。

加えて、テンプレート作成や分析機能、承認フローの構築、CRMとの連携といった付加機能も充実しています。DocuSignはより法令順守やセキュリティに重きを置く一方、PandaDocは営業部門向けに自動化や共同編集などを重視しています。

いずれも共通しているのは、「印刷やスキャンを必要としない、迅速かつ管理しやすい契約業務の実現」です。

PandaDocやDocuSignを導入しているのはどんな企業か？

電子署名・電子契約のニーズは、営業部門や法務部門だけに限りません。書類を日常的に扱うあらゆる業種・部門で活用されています。

営業：見積書や契約書の承認を早め、商談成立までの時間を短縮
法務：監査証跡を含む安全な文書管理とコンプライアンス対応
人事：入社書類や雇用契約、各種同意書の迅速な処理
不動産：売買契約、重要事項説明、賃貸契約を非対面で完結
建設：発注書、変更指示書、下請契約の電子化
医療：同意書、保険関連書類、コンプライアンス記録
金融：融資契約、投資関連書類、内部コンプライアンス文書
購買：仕入先契約の承認、契約バージョン管理
教育：学生手続き、教員契約、助成金書類
情報システム部門：外部委託契約やアクセス申請の管理

電子署名が必要な業務に共通するのは、スピード・正確性・安全性です。

PandaDocとDocuSignの違いとは？

両者は同じく電子署名プラットフォームですが、以下の8つの観点で特長が分かれます：

操作性・ユーザーインターフェース

DocuSignはシンプルで署名プロセスに特化した画面構成となっており、操作手順が少ないのが特徴です。一方、PandaDocは編集や共同作業ツールが豊富で、カスタマイズ性に優れています。

契約業務の自動化

PandaDocは、条件分岐付きのテンプレートや文書ライブラリ、承認フローを備え、営業部門での提案資料作成などに強みを持ちます。DocuSignは、法務確認や役員承認といったより形式的なフローに適しています。

外部ツールとの連携

DocuSignはSalesforceやMicrosoft 365、Google Workspace、SAP、Oracleなどとの連携に優れ、大規模運用に最適です。PandaDocもSalesforceやHubSpot、Zapierと連携可能で、シンプルなCRMデータ連携が強みです。

セキュリティと法令順守

両社ともESIGN、UETA、eIDAS、SOC2などに準拠していますが、DocuSignはデジタル証明書や詳細な監査証跡など、より厳格なセキュリティ対策を提供しています。

価格体系とサブスクリプション

DocuSignはユーザー単位の課金で、高度な機能（API連携や本人確認など）は上位プランでのみ利用可能です。PandaDocは多くの機能が一律料金で提供され、成長中の企業には導入しやすい価格体系です。

サポートと導入支援

DocuSignは大企業向けのオンボーディングプログラムを用意していますが、一般的なプランではサポートが制限されることがあります。PandaDocはチャット対応やチュートリアルが充実しており、あらゆる層でサポートが受けやすいのが特徴です。

業種との相性

DocuSignは法務・金融・調達部門での導入が多く、厳格なフローに向いています。PandaDocは営業やスタートアップ、マーケティング業務で好まれています。

グローバル対応・地域特化性

両者ともに国際規格に対応していますが、日本市場など地域固有のワークフローへの対応には限定的です。

サインタイムが選ばれる理由

サインタイムは、電子署名と契約書管理機能の両方を兼ね備えた、日本市場にも完全対応するハイブリッド型の電子契約サービスです。日本企業に求められる長期署名や稟議制承認フロー、Salesforce連携など、他社では実現が難しい機能を標準搭載。

契約の作成、承認、署名、保管といった一連の業務を一元化でき、業務効率と法令対応を両立させます。

グローバル標準に準拠しながら、日本独自の契約文化にもフィットする柔軟性。これこそが、サインタイムがPandaDocやDocuSignと一線を画す理由です。

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ほかのサービスとの比較もおこなっているので、詳しくはこちらのサインタイムの他社比較ページからご覧ください。

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