建設業の契約業務を効率化。サインタイム導入で契約締結が1週間→即日に短縮！

導入前はどのような課題がありましたか？

注文書や請負契約書などのやり取りを紙ベースで行っており、契約締結までに平均1週間を要していました。特に工事の着工前に契約が必須となるため、締切直前には現場担当者が契約書を持参して訪問対応することもあり、負担が大きい状況でした。また、PDF化やスキャン作業、紙とデータの二重管理といった非効率な業務が常態化していました。

電子契約サービスを導入したきっかけは？

業務のDXを進める中で、契約書の電子化による業務効率化と脱ハンコを目指し、電子契約サービスの導入を検討しました。協力会社との注文書、社内承認フローなど、建設業に多い煩雑な契約業務を一元管理できるツールが必要でした。社内承認から署名、契約書の保管までを一括で完結できるサービスを探していたところ、サインタイムにたどり着きました。

数あるサービスの中で、サインタイムを選んだ決め手は何ですか？

導入にあたり、大手電子契約サービス2社とサインタイムの3社を比較検討しました。将来的な拡張を見据えたAPI連携をはじめ、社内承認フロー、スキャナ保存機能、複数グループ運用など、建設業の電子契約に必要な機能を必須条件としました。しかし他社では多くの機能がオプション扱いで、追加コストが発生するケースが多かったのです。その点、サインタイムはこれらの機能が標準搭載されており、コストパフォーマンスに優れていました。結果として、建設業の契約業務に最適な電子契約サービスとして、サインタイムが最適であると判断しました。

どのような部署で利用していますか？

以下の各部門でサインタイムを導入し、建設業特有のさまざまな契約に対応しています：

• 土木統括部：協力会社との注文書締結
• 建築統括部：注文書（将来的に工事請負契約へ拡大予定）
• 経営管理部：コンサルタント・顧問契約などの社外契約
• 事業推進本部：測量・調査業務の請負契約

導入後に感じた効果を教えてください。

サインタイムの導入により、契約締結までの期間が「平均1週間」から「即日〜2日」に大幅に短縮されました。書類の送信から電子署名、契約書の一元管理・保管までがサインタイムのプラットフォーム上で完結するため、これまで必要だった紙の印刷や郵送、保管作業の手間が大幅に軽減されました。特に、建設現場の多忙な時期でも物理的な契約書のやり取りが不要になったことは、業務効率化に大きく貢献しています。

実際に現場の反応はいかがですか？

部署ごとに導入の進捗には差がありますが、土木統括部では電子契約の利用率が約8割に達しています。現場担当者からは「契約書の作成から締結、そして保管までを一貫して電子的に行えるため非常に便利」と好評です。今後は他部署への電子契約導入を拡大し、スキャナ保存を活用した紙契約の電子化も推進する計画です。

主に活用している機能を教えてください。

• 新しい書類の送信
• 社内承認機能（ほぼすべての書類で利用中）
• 自社カスタマイズ機能（メールやアプリ画面に自社ロゴを反映）

今後の展望について教えてください。

今後はスキャナ保存機能を積極的に活用し、これまで紙で管理していた契約書も電子保存へと切り替えていく予定です。また、社内における電子契約の利用率をさらに高め、建設業全体での業務効率化と脱ハンコの実現を目指しています。こうした取り組みにより、ペーパーレス化が加速し、よりスマートな契約管理が可能になることを期待しています。

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