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契約書管理システムとは?機能やメリット、安全性について解説
契約書管理システムは、契約書を一元管理し、検索や更新管理、リスク管理を効率化するための仕組みです。契約書がメールや共有フォルダ、紙のキャビネットなど複数の場所に散在していると、必要な情報を探すだけでも多くの時間がかかります。
この記事では、契約書管理システムとは何か、どのような情報を管理できるのか、クラウド型とオンプレミス型の違い、安全性の考え方について解説します。
契約書管理システムとは
契約書管理システムとは、契約書を一元的に保管・管理するためのシステムです。
契約書をメールや共有フォルダ、紙の保管庫などで個別管理するのではなく、専用システム上で一元管理することで、検索性や管理効率を向上できます。
近年の契約書管理システムは単なる保管場所ではありません。契約期間や更新期限、契約金額、契約相手などの情報を管理し、契約ライフサイクル全体を支援する役割を担っています。
契約書管理システムで管理できる情報
契約書管理システムでは、契約書本体だけでなく、契約に関連するさまざまな情報を管理できます。
契約書は単独で存在するものではなく、変更契約書や添付資料などとあわせて管理する必要があります。
そのため、多くの契約書管理システムでは次のような情報を管理できます。
契約書
締結済みの契約書を保管し、必要なときにすぐ参照できます。
変更契約書・覚書
契約内容の変更履歴を管理し、契約条件の変遷を確認できます。
契約情報(メタデータ)
契約相手、契約金額、契約開始日、契約終了日などを管理できます。
関連資料
請求書、見積書、コンプライアンス関連書類などを契約と紐付けて保管できます。
バージョン履歴
契約書の修正履歴を保存し、変更内容を追跡できます。
契約書管理システムの仕組み
契約書管理システムは単なるファイル保管庫ではありません。
契約書を保管するだけでなく、検索、更新管理、通知、自動化などの機能を備えています。
一般的な契約書管理システムでは、契約書を登録した後に契約情報を管理し、更新期限や契約状況を継続的に追跡します。
主な機能は次のとおりです。
- 契約書を一元管理する
- 契約情報を検索できる
- 契約更新や期限を管理する
- CRMやERPなどの業務システムと連携する
- 通知機能によって期限管理を行う
これにより、担当者が手作業で契約期限を管理する必要がなくなります。
紙の契約書保管と電子契約書保管の違い
契約書保管には、紙の契約書を保管する方法と電子的に管理する方法があります。
紙の契約書はキャビネットや書庫で保管するため、物理的な管理が必要です。
一方、電子契約書管理システムでは、契約書をデジタル化して管理します。
契約件数が増えるほど、紙による管理は検索や更新管理が難しくなります。
そのため、多くの企業が電子契約や契約管理システムへ移行しています。
契約書管理システムのメリット
契約書をすぐに検索できる
契約書管理システムでは、契約相手や契約期間、キーワードなどで契約書を検索できます。
紙の契約書を探す場合と比べて、大幅な時間短縮が可能です。
契約状況を可視化できる
契約更新期限や契約金額などを一覧で管理できるため、契約状況を把握しやすくなります。
コンプライアンス対応を強化できる
契約書を一元管理することで、監査や内部統制への対応を効率化できます。
契約件数が増えても管理しやすい
契約件数が増加しても物理的な保管スペースは不要です。
複数拠点で共有できる
クラウド型システムであれば、複数拠点やリモートワーク環境でも契約書を共有できます。
契約データを分析できる
契約情報を活用して契約更新率や契約金額などを分析できます。
契約書管理システムのデメリット
契約書管理システムには多くのメリットがありますが、導入時には注意点もあります。
導入や移行に時間がかかる場合がある
紙の契約書や既存システムから移行する際には、データ整理や登録作業が必要です。
利用定着に時間がかかる場合がある
従来の運用に慣れている組織では、システム利用が定着するまで時間がかかることがあります。
データ品質が重要になる
契約情報の登録内容に誤りがあると、検索や分析結果にも影響します。
利用コストが発生する
クラウドサービスの場合は継続的な利用料が発生します。
クラウド型とオンプレミス型の違い
契約書管理システムは、大きくクラウド型とオンプレミス型に分けられます。
クラウド型契約書管理システム
クラウド型は、インターネット経由で利用する契約書管理システムです。
主な特徴は次のとおりです。
- どこからでもアクセスできる
- サーバー管理が不要
- 契約件数増加にも柔軟に対応できる
- 他システムとの連携がしやすい
- 災害対策がしやすい
オンプレミス型契約書管理システム
オンプレミス型は、自社サーバー上で運用する方式です。
主な特徴は次のとおりです。
- データ管理を自社で行える
- 外部サービスへの依存を減らせる
- IT管理者による運用が必要
- 拡張時に追加投資が必要になる
- リモート利用に制限がある場合がある
優れた契約書管理システムに必要な機能
契約書管理システムを選ぶ際は、単なる保管機能だけでなく、契約管理全体を支援できる機能が重要です。
主な機能として次のようなものがあります。
- 契約書の一元管理
- 高度な検索機能
- 権限管理
- 契約ライフサイクル管理
- 監査ログ
- CRMとの連携
- AIによる契約情報抽出
- 更新通知機能
- バージョン管理
- レポート機能
- 電子署名機能
- 対面署名機能
これらの機能を備えることで、契約書保管だけでなく契約業務全体を効率化できます。
契約書管理システムは安全なのか
契約書には機密情報や個人情報、重要な取引条件が含まれるため、安全性は非常に重要です。
契約書管理システムの安全性は、単一の機能ではなく複数の仕組みによって実現されています。
主な対策として次のようなものがあります。
- データ暗号化
- アクセス権限管理
- 操作ログの記録
- 多要素認証
- バックアップ管理
- 監査対応機能
適切に運用された契約書管理システムは、紙の契約書保管よりも高い安全性を実現できる場合もあります。
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